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Expérience client : quelles marques l’améliorent en 2021 ?
Le cabinet d’audit et de conseil KPMG publie la troisième édition de son baromètre sur l’expérience client, Customer Experience Excellence.
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Le cabinet d’audit et de conseil KPMG publie la troisième édition de son baromètre sur l’expérience client, Customer Experience Excellence.
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Olivier Ringler rejoint la Cave de Tain, une cave viticole de la Vallée du Rhône. Il devient ainsi directeur du développement commercial et du marketing. Olivier Ringler vient de rejoindre la Cave de Tain, située à Tain-l'Hermitage dans la Drôme....
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Le concepteur et fabricant rhodanien (Feyzin) de vérandas, extensions, auvents et pergolas appuie son nouveau dispositif de communication sur ses propres consommateurs. Ils sont les acteurs-témoins d’une websérie de six épisodes. « Mettre de...
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Le dirigeant du groupe lyonnais LDLC, Laurent de la Clergerie, s'est prêté au jeu de l’émission « Patron Incognito » sur M6. Laurent de la Clergerie a accepté de se glisser dans la peau d’un salarié de son entreprise, dans l’émission « Patron...
Collectivités
Les stations de ski privées d’une grande partie de les clients étrangers, au premier rang desquels les Britanniques, l’Agence Savoie Mont Blanc va bénéficier de 600 000 euros supplémentaires pour une campagne de communication s'adressant aux...
Agences
La démarche de consultation populaire autour de l’élaboration du nouveau logo de l’ASSE menée depuis septembre par l’agence Barony vient d’aboutir. Samedi, le club a révélé le vainqueur des trois modèles finalistes soumis au vote des supporters....
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Les marques implantées dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, ont connu de nombreuses actualités en 2021. OUR(S) vous révèle les articles les plus lus dans la catégorie « marques ». Les nominations ont suscité votre curiosité. 1) Christine Eysseric...
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Après les États-Unis et le Japon, les vins du Beaujolais font de nouveau confiance à Sopexa pour leur communication au Royaume-Uni, et à une agence locale au Canada.
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