« Les managers opérationnels se raccrochent à l’expertise technique pour se rassurer »

Un bon opérationnel ne fait pas forcément un bon manager. Clara Laborie, enseignante-chercheuse à l’iaelyon spécialisée dans le management opérationnel du travail, revient sur cette frontière entre légitimité technique et leadership.

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Clara Laborie est enseignante-chercheuse à l'iaelyon. © Capture Linkedin

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