La revue

Phobie du téléphone : un handicap délicat à assumer

Boule au ventre, palpitations cardiaques… Les appels téléphoniques peuvent constituer une réelle source de stress pour certains professionnels. Ils peuvent aussi être perçus comme intrusifs et manifester un manque de tact pour les jeunes générations.

Sarah Perrusset, le retour à la terre

Elle était chargée de projet privatisation et mécénat au sein du musée des Confluences à Lyon. En juillet 2021, Sarah Perrusset quitte le monde de la communication et son CDI pour reprendre le domaine viticole de son père dans le Beaujolais.

Pris dans le tumulte de la vie quotidienne, les urbains cherchent à respirer en allant passer leurs vacances à la montagne. Les stations doivent arriver à concilier des injonctions qui peuvent paraître comme contradictoires.

La montagne face aux traces numériques

À la montagne et les sports outdoors, elles sont partout et pourtant… elles sont invisibles. Ces traces numériques, volontairement créées et laissées par les utilisateurs d’applications posent la question de leur dessein. Des entreprises rhônalpines...

Stations de ski : quand l'expérience client se farte au digital

Pour se démarquer et assurer leur développement, les opérateurs des stations de montagne s'appuient sur des places de marchés unifiées. Un enjeu d’expérience client autant que de sécurisation du business qui mobilise l’ensemble des acteurs.

Armelle Solelhac : « Les stations ont été pionnières sur le digital »

La montagne constitue un champ d’expérimentation pour de nombreuses innovations. Le digital n’y fait pas exception. Armelle Solelhac est la fondatrice de Switch, une agence spécialisée dans le marketing expérientiel et la communication digitale pour...

Skimania : Laurence Gaudart, en bande organisée

Patronne de l’agence Travel Mania, Laurence Gaudart s'épanouit dans cette aventure qu’elle porte désormais depuis 2015. Créatrice de voyages sur-mesure pour les professionnels, elle est aussi aux manettes du service Skimania, plébiscité par les...